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Quatrième de couverture : "Le secteur hospitalier est soumis à de profondes mutations : les innovations médicales et thérapeutiques sont constantes. Mais c’est l’innovation managériale qui est considérée comme un nouveau facteur clé de succès pour assurer la pérennité et la performance des organisations et des entreprises. Dans ce contexte, cet ouvrage fait le point sur la situation en dressant un état des lieux des différentes formes d’innovations managériales possibles : •la création de nouvelles entités organisationnelles ; •le développement de nouvelles relations organisationnelles entre les acteurs ; •le développement de nouvelles relations avec les patients ; •la transformation organisationnelle. Les contributions rédigées par des acteurs de terrain et mises en perspective avec un regard académique permettent d’appréhender la dynamique globale du processus d’innovation. Tous les professionnels concernés par l’innovation managériale à l’hôpital trouveront dans ce livre des principes méthodologiques concrets pour faire évoluer leurs pratiques."

Hospitals --- Hôpitaux --- Administration --- Hospital Administration --- Organizational change --- Hopitaux --- Changement organisationnel --- organization and administration --- Hôpitaux --- Changement organisationnel. --- Administration hospitalière. --- Administration. --- Hospitals - organization and administration --- Hopitaux - Administration

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La nouvelle gouvernance exige de ses acteurs qu'ils maîtrisent les règles de management d'un établissement de santé (public ou privé) - dans un contexte en permanente évolution.Conçu pour répondre à ce besoin, ce livre couvre l'intégralité du droit hospitalier : service public hospitalier, planification, gouvernance externe et interne, qualité des soins, sécurité sanitaire, responsabilité, éthique et droits du patient, déontologie.Il apporte en outre les clés indispensables à la compréhension du management hospitalier : T2A, comptabilité analytique, EPRD, marchés publics, PMSI, performance, organisation du travail, perspectives démographiques, GPEC.

Hospitals --- Hospital Administration. --- Legislation, Hospital. --- Hôpitaux --- Hôpitaux --- Administration hospitalière. --- organization and administration --- Administration --- Droit --- organisation et administration. --- France. --- organization and administration. --- organisation et administration

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La 4e de couv. indique : "La nouvelle Stratégie nationale de santé (2018-2022) prévoit de conforter la place de l'usager au coeur des décisions de santé afin qu'il puisse participer à l'évolution du système hospitalier. Ce mouvement de démocratie sanitaire nécessite des outils pour mieux décrypter le fonctionnement hospitalier dans sa diversité et sa complexité. Les 50 fiches proposées dans ce livre clarifient les notions essentielles pour comprendre l'hôpital en suivant trois grands thèmes : l'usager et l'hôpital, intégrant l'ensemble des dispositions sur les droits des personnes malades et la représentation de celles-ci dans les systèmes de soins ; l'organisation hospitalière en général et en interne ; la place de l'hôpital dans le système de santé afin de répondre au mieux aux besoins de santé et aux missions fixées par les autorités sanitaires. Cette 7e édition propose une profonde mise à jour incluant les textes les plus récents dans le domaine de l'hospitalisation, notamment la loi de modernisation du système de santé, qui impacte de façon majeure les organisations hospitalières avec les groupements hospitaliers de territoire (GHT), et la loi sur la fin de vie (2016). Directement issu de l'expérience de professionnels de santé publique, cet ouvrage est destiné aux usagers de l'hôpital comme aux professionnels de santé, aux étudiants en médecine et en soins infirmiers ainsi qu'aux candidats aux concours spécialisés de la fonction publique."

Professional-Patient Relations. --- Hospitalization --- Hospitals --- Hospital-Patient Relations. --- Patient Satisfaction. --- Hospital Administration. --- Hôpitaux --- Hospitalisés --- Relations personnel médical-patient --- Soins hospitaliers --- Hôpitaux --- Patients hospitalisés --- Relations entre professionnels de santé et patients --- Relations hôpital-patient --- Satisfaction du patient --- Administration hospitalière --- legislation and jurisprudence. --- organization and administration. --- Administration --- Droits --- Responsabilité --- France --- organisation et administration --- France. --- Administration hospitalière.

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Pour la première fois, un médecin anesthésiste, chef de blocs opératoires et un consultant, spécialiste en management hospitalier, unissent leurs compétences pour rassembler dans un seul et même ouvrage les éléments essentiels pour aider les médecins à acquérir les qualifications nécessaires pour devenir de vrais managers et de grands leaders. A travers une douzaine de chapitres, le lecteur découvrira comment : mener des projets, induire le changement, résoudre les conflits, transmettre l'information, fixer des objectifs, appréhender les différentes personnalités, gérer les collaborateurs difficiles.Basé sur les références et les études les plus récentes, cet ouvrage se veut néanmoins avant tout pragmatique afin d'apporter des réponses concrètes aux questions que se posent les médecins confrontés aux enjeux du management et de la gestion d'équipes. Des directeurs de grands centres hospitaliers ainsi que des médecins, chefs de départements et d'unités, français, belges, suisses, et canadiens ont accepté d'apporter leurs témoignages dans cet ouvrage de référence." Dans ce monde en mutation, il n'existait jusqu'ici aucun ouvrage de base en langue française, qui soit centré sur l'évolution qui attend les médecins. (...) Cet ouvrage comble une lacune importante et saura sans peine trouver sa place dans les différentes formations existantes dans le domaine de la gestion du système de santé, et des médecins en particulier. Il permettra également aux acteurs non-médecins du système de santé de comprendre les enjeux et donc l'attitude du monde médical dans ce nouveau paradigme du système de soins.Il ne peut donc qu'être recommandé de le mettre entre toutes les mains. "

Project management --- Medicine --- Hospitals --- Personnel --- Gestion de projets --- Médecine --- Administration hospitalière. --- Gestion de cabinet médical. --- Corps médical. --- Administration. --- Participation à la gestion --- Pratique --- Hospitals, Animal --- Personnel Management --- Hôpitaux --- organization & administration. --- methods. --- Direction du personnel. --- Pratique médicale --- Administration

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La 4ème de couv. indique : "L'hôpital est un lieu où s'expriment les transformations de notre société. Il est aussi caractérisé par la variété des intervenants qui le font vivre, la complexité des liens hiérarchiques ou informels qui le structurent et la succession des réformes qui cadrent son rôle. Ce milieu sous tension crée un environnement particulièrement propice à la dégradation des relations et à l'émergence des conflits. Pourtant, la qualité des relations humaines au sein de l'hôpital est désormais reconnue comme élément contributif essentiel à la qualité des soins. Les auteurs de l'ouvrage combinent une pratique hospitalière et la maîtrise des outils offerts par la médiation professionnelle. Ils analysent le contexte et les enjeux de la qualité relationnelle en milieu hospitalier et ouvrent les perspectives d'une approche professionnalisée. Cet ouvrage décrit des méthodes et des outils efficaces et fait des propositions concrètes pour les professionnels hospitaliers."

Hospital Administration --- Negotiating --- Professional-Patient Relations --- Personnel Administration, Hospital --- Médiation --- Hôpitaux --- Administration hospitalière. --- Aptitudes sociales. --- Négociation. --- Gestion du personnel. --- Management par la qualité. --- Médiation. --- Hôpitaux. --- Hôpitaux --- Risques psychosociaux --- Gestion des conflits --- Personnel --- Conditions de travail --- Administration. --- Prévention --- Hospitals --- Relationship quality --- Mediation --- Personnel management --- Employees